Kada nam se obratio osnivač brenda iz beauty industrije, imao je proizvod, viziju i mnogo pitanja. Nije imao zajednicu, nije imao prodaje, nije imao jasno definisanu strategiju. Imao je jednu stvar: želju da uspe.
Danas, manje od godinu dana kasnije, taj isti brend generiše 120.000€ prometa, ima rastuću bazu lojalnih kupaca, jasno pozicioniran glas na tržištu – i ROAS 8x na Meta kampanjama.
Evo kako smo to postigli.
🧠 1. Brend koji komunicira. Ne zbunjuje. Ne kopira. Ne moli za pažnju.
Prva stvar koju smo uradili nije bila postavljanje kampanja. Bilo je razumevanje tržišta i pozicioniranje brenda.
Koristili smo princip iz direktnog marketinga: ako ne znaš tačno kome prodaješ – uzalud ti svi alati sveta.
📌 Kreirali smo imidž i glas brenda koji pogađa osećanja (pathos) ciljne grupe – žena koje su spremne da plate više za kvalitet, ali su već prevarene lošim iskustvima sa „instagram“ proizvodima.
Poruka: Premium osećaj. Vidljivi rezultati. Bez praznih obećanja.
📈 2. Meta Ads strategija: Uglovi, UGC, Advantage+, Retargeting
Dok većina agencija „gasi požare“ i baca budžet na kampanje bez koncepta, mi smo napravili strategiju oko marketinških uglova, testiranih kroz UGC video reklame.
Korišćeni elementi:
- 🎥 UGC video ads koji prikazuju iskustvo, a ne karakteristike
- 🎯 Advantage+ i Broad kampanje za brzo skaliranje performansa
- 🔁 Prodajni sistem koji ne prosi za prodaju – već zatvara, i to elegantno
- 🧠 Angles zasnovani na bolnim tačkama, mikro-emocijama i konkretnim ishodima (npr. „odmah nakon skidanja šminke osećam da mi koža diše“)
Rezultat? Kampanje su generisale ROAS 8x i dovele više od 2.500 kupaca u prvoj godini.
🛒 3. AOV & Email strategija: Veća korpa bez većeg troška
Znali smo da profit ne dolazi samo od prve kupovine. Zato smo optimizovali sajt za upsell ponude koje podižu prosečnu vrednost porudžbine.
✅ Post-purchase upsell – „Nadogradi rutinu u jednom kliku“
✅ Bundles & cross-sell – „Ako voliš X, obožavaćeš i naš Y“
✅ Email kampanje – segmentirani flow-ovi za napuštenu korpu, after-sales nurturing, i reaktivaciju korisnika
Rezultat? Prosečna vrednost porudžbine povećana za 32%, bez dodatnog oglasnog budžeta.
💡 Ključne brojke:
- 📦 0 → 120.000€ prometa u 12 meseci
- 💰 10.000€ oglasnog budžeta
- 🚀 8x ROAS na Meta Ads
- 🧴 Beauty industrija – konkurencija brutalna, ali rezultat još slađi
🧠 Zaključak: Strategija > Alati
Ova studija slučaja ne govori o čarobnim trikovima. Govori o tome šta se desi kada spojiš jasnu poruku, emocionalno relevantan sadržaj, i performans marketing koji zna kad da prodaje, a kad da gradi odnos.
Ako ti zvuči kao nešto što želiš za svoj brend – znaš gde da nas nađeš.